iPhone屏幕有坏点，黑点

iPhone 12 Pro Max购买使用2个月，发现屏幕右下角有个小黑点。在白色底看起来很明显。

1、先通过apple 支持预约维修，最好申请Apple Store店维修，我先约了第三方，比较容易约到直信创邺，一周后到了维修地点，说在保修期内要寄回上海原厂维修，耗时一个月。建议去Apple Store 维修，AppleStore有仓库，可以当天维修。

2、预约Apple Store维修，一周后到现场。需要拿身份证确定预约信息，现场进行手机检测。如果非人为因素引起，保修期1年内免费换屏幕。检测还是通过ipad，收集iPhone的信息，发现非人为原因引起，可以当场换屏幕，但是当天仓库无货，只能预约屏幕，等到货之后发邮件通知去现场更换屏幕。

3、等了两天屏幕到货，邮件通知后，直接去店里找员工，不需要预约，换屏幕维修时间1个多小时，这个时间段是没有手机使用的。

4、维修好之后，确认一下没问题，同时邮件也会提醒维修结果的。一个屏幕2265元，还好是非人为原因，如果怕摔烂手机，还是建议购买Apple Care+，人为原因换屏也只需要花188元，对于其他任何损坏，收取 RMB 628 的服务费

附录：

问题说明/诊断

问题: 屏幕右下角出现黑点
重现问题的步骤: 在GeniusBar上检测，故障可见，MRI诊断测试通过。

在浅色图片下清晰可见。

暂无影响触控操作
外观状况: 外观存在正常使用磨损，个别外观情况将会与顾客确认后拍摄图片存档。
建议的解决方案: 需要订购屏幕组件安排维修

零件和服务

谨此确认，本人同意不保留替换下来的零件/产品.

感谢您选择AppleCare为您维修Apple产品。为确保最高水平的质量和可靠性，所有工作都将由经过AppleCare认证的技术人员使用Apple正品部件来执行。在适用情况下，Apple提供的维修服务遵守中国的消费者权益保护法律及三包规定。此外，所有维修都可享受Apple的90天保修或原保修的剩余时间（以较长时间为准）。注意：上述所指项目由Apple以合格部件或产品替换。适用价格标注于部件或产品描述的旁边。维修部件应征税。 

如果您将来需要任何技术或管理方面的帮助，请拨打 (86) 4006-272273 联系 AppleCare 支持。此外，对许多有关 Apple 产品操作问题的回答都可以从以下地址中找到: http://www.apple.com.cn/support. 

所有 Apple 产品均附带一年有限保修服务和长达 90 天的免费电话技术支持。要进一步延长您的保修服务期限，请购买 AppleCare Protection Plan。由于 Apple 制造了硬件、操作系统以及众多应用程序，只有 AppleCare Protection Plan 可为您提供来自 Apple 专家的一站式维修服务和技术支持，因此您只要拨打一个电话即可解决大部分问题。如欲了解更多详情，请咨询当地 Apple Store 零售店内的 Specialist 专家，或访问 www.apple.com.cn/applecare。 

除非维修服务在 Apple 的一年有限保修、AppleCare 服务合同或消费者合法权益范围内，否则我们将按照“Apple 维修条款和条件“维修您的产品（如上所述），该服务基于您最初授予我们维修权限时所签署的工作授权书执行。

维修条款与条件，可访问https://www.apple.com/legal/sales-support/terms/repair/Retail_Repair_China_Terms_Conditions.html 查看。